Что раздражает стюардесс больше всего?
6 советов чего лучше не делать в самолете
Какими наиболее раздражающими делами занимается пассажир во время полета? Быть стюардессой – сложное дело, нужно всегда носить улыбку, находить лучший выход из любой ситуации, и следить за потребностями сотен пассажиров в 10 000 метров над землей.
Как у любой профессии, у них бывают дни удачные и не очень. Стюардесса одной авиалинии описывает удачный день, как 5 звездочный отель в Бангкоке, или выигрыш в Блэк-Джек в Лас-Вегасе. Неудачный день означает экстренное приземление, 12 часовая задержка, и бесконечно надоедливые пассажиры. Что же вынуждает стюардесс практически лезть на стену? Это, без сомнения, самые нетерпимые вещи, которые только могут делать пассажиры. Совет: если вы не хотите, чтобы ваш напиток взболтали высоким каблуком...будьте внимательнее!
1. Жалобы
Один лишь факт, что вы заплатили за билет не дает вам права жаловаться по любому возможному поводу. Конечно, у стюардесс будет пара остроумных и саркастических ответов на эти жалобы, но они также являются примером выдержки, и могут просто пройти мимо, приятно улыбаясь при этом. Вот несколько примеров жалоб:
«У меня слишком маленькое место.»
«У моего чая странный вкус.»
«Рейс задерживается.»
«Интерьер самолета убогий.»
2. Постоянный вызов.
Вы знаете эту маленькую кнопку на подлокотнике вашего кресла, которая волшебным образом призывает улыбающуюся бортпроводницу, готовую помочь вам практически во всем? Будьте скромнее в ее использовании, не надо играть с ней, как с джойстиком от приставки. На большинстве рейсов действует схема 1/50, т.е. на 50 пассажиров 1 стюардесса. Вместо того, чтобы наслаждаться сервисом, как в номере-люкс, привстаньте, и попросите, чего вам нужно. Разомните ноги, это полезно!
3. «Это не ресторан, а я – не официантка.»
Питание авиакомпании
Некоторые пассажиры не могут понять, что они находятся не на борту летучего ресторана, когда стюардессы разносят горячие лотки с едой, похожей на что-то из кафетерия средней школы. Когда стюардесса спрашивает вас «курица или говядина», а вы хотите рыбу, забудьте о ней. Рыбы нет, и она не появится волшебным образом по вашему желанию. Если вы хотите особое меню, запросите его заранее. Авиалинии обычно требуется 48-72 часа до отправления.
4. Звонки во время полета, «не-не».
Вы знаете, что всех пассажиров просят выключить мобильные телефоны на время полета, а значит к вам это тоже относится. Тем не менее, всегда есть один или два пассажира, которые считают, что их это правило не касается, и которым необходимо сделать последний звонок, когда самолет уже покинул ворота. Когда приходит время взлетать, поверьте, пилоты не болтают о том, какой фильм они видели последним. Они пытаются услышать, что им говорят из пункта управления полетами, и взлететь. Сигналы мобильных телефонов ухудшают связь, и могут помешать услышать «все в порядке».
5. Взяли с собой ребенка? Будьте достойным родителем.
Стюардессы – не няньки. Некоторые родители пользуются возможностью вздремнуть или посмотреть фильм, оставляя своих чад бегать по коридорам. У стюардесс и так 50 взрослых под присмотром, избавьте их еще и от десятка детей. Родители, если вы собрались путешествовать с детьми, удостоверьтесь в том, что вы взяли все необходимое. Вы знаете, что закон о проносе жидкости на борт более гибок по отношению к матерям, и что возможно взять достаточно детского питания с собой в ручную кладь.
6. Тяжелый багаж
Если вы смогли дотащить ваш чемодан от спальни, вниз по лестнице до машины или такси, а затем в аэропорту, и через ворота, то, скорее всего, вы сможете самостоятельно уместить его в верхнее багажное отделение. Стюардессы не обязаны помогать пассажирам загружать их багаж, также, как они не застрахованы от возможности получить травму вследствие подобных сверхнагрузок, выходящих за рамки их работы. Решение? Пакуйте более легкие чемоданы, и проверьте дома, сможете ли вы самостоятельно поднять их над головой.
Скачать бесплатно EFSA 2010 - самоучитель английского языка для туристов
Самоучитель английского языка
